T 0345-612143

Klachtenregeling

Indien je klachten hebt over de verloskundige hulp van of over de bejegening door de verloskundige, dan is het aan te raden eerst met de verloskundige zelf daarover te praten. Vaak geeft een gesprek al veel duidelijkheid. Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid een klacht voor te leggen, in eerste instantie, bij je eigen zorgaanbieder zelf of met behulp van een klachtenfunctionaris. Ben je niet tevreden over deze afhandeling dan kan je jouw klacht voorleggen aan een geschilleninstantie. Door de komst van de Wkkgz is de standaard klachtenregeling sinds 2016 gewijzigd. Meer informatie vind je daarom hier.

 

Contact
Aanmelden